Mi vida Laboral (a mi ver)
Hola buen día, tarde o noche, soy la C. Viridiana Cervantes esta es la primera ves que publico en Internet como creador y no como critico; empezare con contarles mi vida laboral: Después de graduarme de la preparatoria CONALEP 1 apodado como el
PENALEP pensé que seria más fácil encontrar un trabajo pero no fue así, después de meses de buscar trabajos me contratan de Secretaria o Recepcionista por mi maldito o bendito currículum que tenia de la secundaria como oficio de secretariado... Esa es mi pobre expreriencia laborla, en este trabajo el Lic. Tomas L. un jefe algo rarito me pidió que hiciera una pagina web para su hija querida, obias razones lo quería de oquiz (sin que yo cobrara algo extra a parte de mi sueldo), - bueno es mi primera pagina web estatica, estara perfecto - pense , despues por el esactamente el mismo sueldo daba mantenimiento preventivo a los equipos en
hardware y software, diseñe su logo para "buffet de abogados" y la antes mensionada pagina web tambien le daba soporte en actualizaciones, respaldo de información, y por cierto la pagina era en html 0.1 una chinga ya que todo a mano.
Después de todo esto realmente no era una chinga en si, era sencillo y no era agotador solo laborioso, me pagaban 1200 pesos mx mensuales. Se presenta la oportunidad de trabajar en el Call Center de Muñoz.
Este trabajo era de mi sueños ya que había solicitado por más de un año pero no había tenido éxito, ya que no había bacante en la mañana - para colmo tenia que trabajar turno matutino ya que en la tarde estudiaba en la universidad eso hace que se más complicado conseguir trabajo. - al fin ya en el trabajo ya era pasar las capacitaciones, algo verdaderamente interesante ya que era a servicios de Internet; nos dan una explicación del algo breve el funcionamiento de Internet y la red en general; una exhaustiva capacitación de atención al cliente, dos meses de capitación con algunas interrupciones de emergencia por el call, y recibí mi primera llamada para atender soporte técnico, fue aterrador ya en lo personal no me agrada interactuar con las personas era muy complicado para mi... En este trabajo tengo que dar las verdaderas GRACIAS ya irrumpí mi confort logrando tener una mayor interacción con las personas; muchas veces... mas bien se confirmo el asco de sociedad en el que vivimos, hay se conoce a tanta gente por teléfono como también tus compañeros asesore; cuando entre había un lema que dice así: "Cliente molesto yo amable, cliente muy molesto yo muy amable, cliente EXTREMADAMENTE MOLESTO yo extremadamente amable". ya que la mayor parte de los problemas no se podian resolver por telefono y que lo mas seguro es que no se resolveron en las 72hr que le mencionaron al cliente por diversos problemas técnico que se pudieran presentenar, bueno tambien administrativos, siendo solo un call center es muy difícil pasar la información ya que no hay exactamente una comunicación directa con la empresa, pero se hace lo posible. No es que quisiera excusar el tiempo que no se atendía el problema pero no.
La Universidad
Después de ya un año ocho meses en el call center se toma una decisión de renunciar, enfocarme en la carrera de TI y otras situaciones personales que no vale la pena mencionar; con el finiquito y un ahorro pague un semestre.
Considero que fue en buen tiempo ya que puso algo feo después de que renuncie, al menos de lo que me han contado algunos excompañeros de trabajo.
Ya que a terminado mi semestre tengo la fortuna de contar con el apoyo con mis padres y me apoyaran para la reinscripción de 6 semestre - espero y poderles demostrar lo mucho que agradezco el apoyo que me dan -.
Estoy a la mitad de mi carrera a finales de este año 2014 hoy 30 de diciembre, un año con muchisimos cambios y renovaciones se va y debo buscar un nuevo trabajo para mantener mi carrera... Espero encontrar algo relacionado o que me de experiencia de mi carrera, ultimamente me eh encontrado con muchos problemas por mi edad y mi experiencia ya que es muy pobre.
Tecnologías de la Información empezando hacer FREELANCE.
Es el comienzo de una bonita o terrible historia.
A lo que entendí si no me equivoco, es como una persona independiente que busca sus propios clientes, en mi caso seria trabajos de sw, de diseño de logos, etc.
Dato curioso el honguito escuchando musica yo lo diseñe :3
